Seotun Saram: Un Servizio di Consulenza Psicologica per Tutti

Un'esperienza di consulenza psicologica accessibile e sicura

Seotun Saram, che significa "qualcuno che non è abile e inesperto", si rivolge a coloro che non sono abituati alla consulenza psicologica. Hanno creato una fiaba che esprime metaforicamente il processo di consulenza per le persone che non sono familiari con questo tipo di supporto. La fiaba verrà consegnata alle persone che utilizzano il servizio, accompagnandole nel loro percorso.

Il servizio di consulenza psicologica di Seotun Saram si propone di indirizzare i clienti verso centri di consulenza qualificati, in modo che possano ricevere servizi di consulenza professionale in un ambiente sicuro. Questo servizio trasmette un messaggio di speranza e conforto a coloro che ne hanno bisogno, grazie alla texture calda della carta, al blu notte lirico del cielo e alle icone disegnate a mano.

Seotun Saram si impegna a offrire ai clienti una consulenza qualificata in un ambiente sicuro. Hanno cercato di trasmettere calore e fornire la giusta direzione per la consulenza. Nel servizio di Seotun Saram ci sono due personaggi principali: "Seotun", un cliente smarrito e in cerca di orientamento, e "Gobukki", un consulente lento ma affidabile che lo accompagna fino alla fine. Inoltre, la texture calda della carta, il blu notte lirico del cielo e le icone disegnate a mano costituiscono il servizio, che è semplice ma prezioso.

Il progetto Seotun Saram è stato realizzato in Corea del Sud, con inizio nell'aprile 2017 e conclusione nell'agosto 2018. Durante la fase di ricerca, è emerso che in Corea del Sud esistono due criticità nell'infrastruttura della consulenza psicologica: la mancanza di regolamentazione per l'apertura di centri di consulenza e la percezione negativa della consulenza stessa da parte del pubblico. L'obiettivo del progetto è stato quello di indirizzare le persone verso centri di consulenza qualificati, al fine di aiutare i clienti a ricevere servizi di consulenza professionale in un ambiente più sicuro.

Uno dei principali sfide del progetto è stata quella di trasformare l'immagine negativa e difficile della consulenza psicologica in qualcosa di amichevole e caloroso, fornendo al contempo informazioni precise sulla consulenza psicologica. Il risultato è stato un servizio che unisce l'identità del marchio sia nella brand identity materiale che nell'interfaccia UXUI.

Seotun Saram è stato premiato con il prestigioso Iron A' Design Award nel 2020 nella categoria Mobile Technologies, Applications and Software Design. Questo premio viene assegnato a creazioni ben progettate, pratiche e innovative che soddisfano i requisiti professionali e industriali. Il progetto è stato apprezzato per l'integrazione delle migliori pratiche del settore e delle caratteristiche tecniche competenti, che contribuiscono a un mondo migliore, offrendo soddisfazione e sentimenti positivi.